Integritetspolicy

1. Vem vi är

MAVI Design ("vi", "oss", "vår") är ansvarig för behandlingen av dina personuppgifter. Vi respekterar din integritet och är engagerade i att skydda dina personuppgifter.

Kontaktuppgifter:
E-post: info@mavidesign.se
Företag: MAVI Design

2. Vilka personuppgifter vi samlar in

Vi kan samla in följande typer av personuppgifter:

• Kontaktuppgifter: Namn, e-postadress, telefonnummer, adress
• Beställningsinformation: Produkter du köper, betalningsinformation, leveransadress
• Teknisk information: IP-adress, webbläsartyp, enhetstyp
• Cookies och liknande tekniker: Se vår cookie-policy nedan

3. Hur vi använder dina personuppgifter

Vi använder dina personuppgifter för att:

• Behandla och leverera dina beställningar av lampor
• Kommunicera med dig om dina beställningar
• Tillhandahålla kundservice
• Förbättra vår webbplats och tjänster
• Uppfylla juridiska skyldigheter

4. Rättslig grund för behandling

Vi behandlar dina personuppgifter baserat på:

• Avtal: För att fullfölja våra åtaganden gentemot dig
• Rättsligt intresse: För att förbättra våra tjänster och säkerhet
• Samtycke: För marknadsföring och cookies (där tillämpligt)
• Juridisk skyldighet: För att uppfylla lagkrav

5. Delning av personuppgifter

Vi delar aldrig dina personuppgifter med tredje parter för marknadsföringssyften utan ditt uttryckliga samtycke. Vi kan dela information med nödvändiga tjänsteleverantörer för att fullfölja våra åtaganden gentemot dig, såsom:

• Leveranstjänster för att leverera dina lampor
• Betalningsleverantörer för att behandla betalningar säkert
• IT-leverantörer som hjälper oss att driva vår webbplats
• Myndigheter när det krävs enligt lag

Alla tredje parter vi arbetar med är noggrant utvalda och har åtagit sig att skydda dina personuppgifter enligt samma standard som vi gör.

6. Datalagring

Vi sparar dina personuppgifter endast så länge det är nödvändigt för att uppfylla de syften som beskrivs i denna policy eller enligt lagkrav. Specifika lagringsperioder:

• Kundkonton: Tills du begär radering
• Beställningshistorik: 7 år (bokföringslag)
• Marknadsföring: Tills du avanmäler dig

7. Dina rättigheter enligt GDPR

Du har följande rättigheter:

• Rätt till tillgång: Begära en kopia av dina personuppgifter
• Rätt till rättelse: Korrigera felaktiga uppgifter
• Rätt till radering: Begära att vi raderar dina uppgifter
• Rätt till begränsning: Begränsa behandlingen av dina uppgifter
• Rätt till dataportabilitet: Få dina uppgifter i ett strukturerat format
• Rätt till invändning: Invända mot behandling baserad på rättsligt intresse

För att utöva dina rättigheter, kontakta oss på info@mavidesign.se

8. Cookies

Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på vår webbplats. Cookies är små textfiler som lagras på din enhet när du besöker vår webbplats.

Typer av cookies vi använder:

• Nödvändiga cookies: Krävs för webbplatsens grundläggande funktion (t.ex. varukorg)
• Prestanda cookies: Hjälper oss förstå hur besökare använder webbplatsen
• Funktionalitets cookies: Kommer ihåg dina preferenser och inställningar

Du kan kontrollera och/eller ta bort cookies när som helst. Du kan radera alla cookies som redan finns på din dator och ställa in de flesta webbläsare för att förhindra att de placeras.

9. Säkerhet

Vi vidtar lämpliga tekniska och organisatoriska åtgärder för att skydda dina personuppgifter mot obehörig åtkomst, förlust, förstörelse eller förändring.

10. Internationella överföringar

Dina personuppgifter kan överföras till och behandlas i länder utanför EU/EES. Vi säkerställer att sådana överföringar sker i enlighet med gällande dataskyddslagar.

11. Barn

Vår webbplats är inte avsedd för barn under 16 år. Vi samlar inte medvetet in personuppgifter från barn under 16 år utan förälders samtycke.

12. Ändringar av denna policy

Vi kan uppdatera denna integritetspolicy från tid till annan. Väsentliga ändringar kommer att meddelas via e-post eller genom ett meddelande på vår webbplats.

13. Kontakta oss

Om du har frågor om denna integritetspolicy eller vill utöva dina rättigheter, kontakta oss:

Du har också rätt att lämna in ett klagomål till Integritetsskyddsmyndigheten (IMY) om du anser att vi behandlar dina personuppgifter på ett felaktigt sätt.